Términos y condiciones
Estos términos son las reglas para usar Duer (duer.club). Al crear tu cuenta o usar el servicio, los aceptas. Los escribimos para que se entiendan; si algo no queda claro, escríbenos a hola@duer.club.
Qué es Duer
Duer convierte videos de creadores en Challenges: programas de varios días con una misión diaria, racha, puntos, logros, grupos y un Coach IA. Puedes ver el contenido sin cuenta; para guardar tu progreso necesitas una cuenta gratis.
Tu cuenta
- Entras con tu email (te enviamos un enlace de acceso) o con Google. No usamos contraseñas.
- Eres responsable de lo que pasa en tu cuenta. Como el acceso depende de tu email, cuida tu correo y no reenvíes los enlaces de acceso.
- Puedes dejar de usar Duer cuando quieras y pedirnos que borremos tu cuenta (ver la Política de privacidad).
- Duer no está pensado para menores de 16 años.
Los Challenges y el contenido de los creadores
Muchos Challenges los arma Duer a partir de videos públicos de creadores de YouTube. Que un Challenge use los videos de un creador no significa que ese creador lo haya creado o revisado, ni que respalde a Duer. Cuando un perfil está armado por Duer a partir del contenido público de un creador, lo indicamos en esa página.
Los videos se reproducen desde YouTube y siguen siendo de sus autores.
Si eres creador y quieres que cambiemos o quitemos algo, escríbenos a hola@duer.club o usa tu enlace de invitación para ocultar tu perfil.
Challenges de pago y pre-ventas
- La mayoría de los Challenges son gratis. Algunos creadores venden Challenges o abren pre-ventas de contenido que todavía no grabaron.
- En esas compras el vendedor es el creador. El pago lo procesa Mercado Pago o Stripe y va a la cuenta del creador; Duer cobra una comisión sobre cada venta.
- El precio, lo que incluye, las fechas y las condiciones de devolución de cada compra o pre-venta son los que se muestran en su página antes de pagar.
- Una compra es un pago único: el acceso a ese Challenge queda en tu cuenta.
Duer no reemplaza a un profesional
Duer y su Coach IA ofrecen ejercicios, hábitos y acompañamiento general. No son consejo médico, psicológico, nutricional ni financiero, y no reemplazan a un profesional. Antes de empezar un Challenge de actividad física, alimentación o finanzas, ten en cuenta tu situación y, si tienes dudas, consulta a un profesional.
Si estás pasando por una crisis o piensas en hacerte daño, contacta ahora a los servicios de emergencia o a una línea de ayuda de tu país.
Las respuestas del Coach IA las genera una inteligencia artificial: pueden ser incorrectas o incompletas. Úsalas con criterio.
Lo que escribes y publicas
- Lo que escribes en Duer (respuestas, registros, pruebas, reseñas) es tuyo. Nos das permiso para guardarlo y procesarlo para darte el servicio y, en lo que eliges hacer público (reseñas y pruebas públicas), para mostrarlo en Duer mientras no lo borres u ocultes.
- No publiques nada ilegal u ofensivo, nada que acose a otras personas o que no tengas derecho a compartir, ni datos de terceros.
- Podemos quitar contenido público que no cumpla estas reglas.
Uso aceptable
- Usa Duer para lo que es: hacer tus Challenges y acompañar a otras personas.
- No intentes acceder a cuentas o datos de otras personas ni afectar el funcionamiento del servicio.
- No copies ni extraigas en forma masiva el contenido de Duer (Challenges, guías, perfiles) para republicarlo.
- No abuses del Coach IA ni de los formularios (por ejemplo, con envíos automatizados).
Si alguien no cumple estos términos, podemos suspender o cerrar su cuenta.
El servicio
Duer está en desarrollo activo: agregamos, cambiamos y a veces quitamos funciones. Hacemos lo posible para que funcione bien y para no perder tus datos, pero el servicio se ofrece tal como está, sin garantía de que esté siempre disponible o libre de errores.
Los resultados de un Challenge dependen de ti y de tu situación: no podemos garantizarlos.
Cambios en estos términos
Si cambiamos estos términos, actualizamos esta página y la fecha de última actualización. Si sigues usando Duer después de un cambio, se aplican los términos nuevos.
Contacto
Para cualquier consulta, escríbenos a hola@duer.club.